Par Mustapha JMAHRI
L’étudiante Hala Boumediane, originaire d’El Jadida, a obtenu avec succès son Master en Management Culturel à la Faculté des Lettres et des Sciences Humaines de Mohammedia (relevant de l’Université Hassan II de Casablanca). Son intéressante contribution universitaire vient ainsi enrichir les recherches consacrées à la valorisation patrimoniale de la capitale des Doukkala. Menée au sein de la section anglophone, sa recherche s’intitule : « Digital Communication Strategy for the Valorisation of Cultural Heritage: The Heritage Site of Mazagan (Portuguese City of El Jadida, Morocco) ». Ce travail de Master a été réalisé sous la direction du professeur Habib Ayad.
Dans son mémoire, Hala Boumediane analyse avec minutie le rôle de la communication numérique dans la mise en valeur de la cité Portugaise d’El Jadida, inscrite au patrimoine mondial de l’UNESCO depuis 2004. Adoptant une méthodologie mixte, la chercheuse a combiné un audit complet des plateformes numériques actuelles dédiées au site, un questionnaire de terrain administré auprès d’un échantillon d’habitants pour mesurer l’engagement local, ainsi qu’un entretien semi-directif mené avec un acteur clé du patrimoine de la ville.
S’appuyant sur les théories modernes de la médiation culturelle, du cadrage et de l’expérience utilisateur, cette étude met en lumière les principales lacunes de communication et identifie les besoins des différentes parties prenantes. Au-delà du simple diagnostic, Hala Boumediane formule une série de recommandations concrètes. Celles-ci visent à proposer des pistes pour renforcer la visibilité en ligne de Mazagan, stimuler le tourisme culturel et encourager une participation citoyenne active, tout en respectant l’identité singulière de cette place.
Ce mémoire de Master s’articule autour de six chapitres distincts. Après avoir posé les fondements conceptuels du patrimoine postcolonial de Mazagan, la chercheuse développe un solide cadre théorique et typologique centré sur la communication numérique, l’expérience utilisateur et les récits transmédias. Elle déploie ensuite une méthodologie mixte combinant un audit de plateforme, des questionnaires auprès des résidents et un entretien semi-directif, dont les résultats empiriques nourrissent une réflexion approfondie. Enfin, l’étude propose cinq grandes priorités concrètes visant à optimiser le positionnement numérique institutionnel de la Cité Portugaise, à combler le déficit d’information local et à bâtir des outils participatifs en synergie avec la société civile locale.
Mustapha JMAHRI
